Rückerstattung bei tatsächlichem Problem

Sollte ein technisches Problem auftreten oder der Service nicht abgeschlossen werden können, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Bitte senden Sie uns dafür:

• Bestellnummer.
• Eine klare Beschreibung des Problems.
• Screenshots oder Nachweise des Vorfalls.

Ersatz / Nachlieferung

Vor einer Rückerstattung bieten wir eine erneute Ausführung des Services an, um die Lieferung ordnungsgemäß abzuschließen.

Fälle, in denen keine Rückerstattung erfolgt

• Wenn der Kunde sein Konto während des Services auf privat stellt.
• Wenn ein falscher Benutzername oder Link angegeben wird.
• Wenn die Bestellung bereits ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.
• Wenn der Kunde sein Konto so verändert, dass der Service beeinträchtigt wird.

Support

Schreiben Sie uns an customers.glowup@gmail.com, und wir prüfen Ihren Fall so schnell wie möglich.