Informativa sui rimborsi

Resi e Rimborsi

Trattandosi di un servizio digitale, non sono previsti resi una volta avviato il servizio, salvo in caso di malfunzionamento comprovato.

Rimborso per problema reale

In caso di problema tecnico o se il servizio non puΓ² essere completato, puoi richiedere un rimborso. Per procedere, inviaci:

  • Numero dell’ordine.
  • Descrizione chiara del problema.
  • Screenshot o prove dell’accaduto.

Sostituzione / Ripristino del servizio

Prima di procedere con un rimborso, offriamo la ripetizione del servizio per completare correttamente la consegna.

Casi in cui il rimborso non Γ¨ applicabile

  • Se il cliente rende l’account privato durante l’erogazione del servizio.
  • Se viene fornito un nome utente o un link errato.
  • Se l’ordine Γ¨ stato completato correttamente.
  • Se il cliente modifica il proprio account in modo da compromettere il servizio.

Assistenza

Contattaci all’indirizzo customers.glowup@gmail.com e valuteremo il tuo caso nel piΓΉ breve tempo possibile.