Informativa sui rimborsi
Resi e Rimborsi
Trattandosi di un servizio digitale, non sono previsti resi una volta avviato il servizio, salvo in caso di malfunzionamento comprovato.
Rimborso per problema reale
In caso di problema tecnico o se il servizio non puΓ² essere completato, puoi richiedere un rimborso. Per procedere, inviaci:
- Numero dellβordine.
- Descrizione chiara del problema.
- Screenshot o prove dellβaccaduto.
Sostituzione / Ripristino del servizio
Prima di procedere con un rimborso, offriamo la ripetizione del servizio per completare correttamente la consegna.
Casi in cui il rimborso non Γ¨ applicabile
- Se il cliente rende lβaccount privato durante lβerogazione del servizio.
- Se viene fornito un nome utente o un link errato.
- Se lβordine Γ¨ stato completato correttamente.
- Se il cliente modifica il proprio account in modo da compromettere il servizio.
Assistenza
Contattaci allβindirizzo customers.glowup@gmail.com e valuteremo il tuo caso nel piΓΉ breve tempo possibile.